Referenzprojekte
Die landesweite Fahrplanauskunft Baden-Württemberg
Im Auftrag der Nahverkehrsgesellschaft Baden-Württemberg mbH (NVBW) - einer Tochter des Landes Baden-Württemberg - ist die Tellur GmbH seit dem Start der der landesweiten Fahrplanauskunft Baden-Württemberg, auch Löwenline genannt, im Dezember 2002 ein Partner bei der Auskunftserteilung zu Fahrplänen für Busse und Bahnen im Land. In enger Zusammenarbeit mit allen Verkehrsverbünden in Baden-Württemberg und der NVBW wurde ein Projekt ins Laufen gebracht, welches es in dieser Form zuvor noch nicht gegeben hat. Umfangreiche Aufgaben wie die Erstellung eines internen Handbuches, der Durchführung von Fach- und Rhetorikschulungen und marketingbegleitende Maßnahmen und Aktionen mussten umgesetzt werden. Eine der wesentlichen Stützen bei der Auskunftserteilung ist heute eine webbasierende Informationsdatenbank die sicherstellt, dass aktuelle Ereignisse schnell und übersichtlich kommuniziert werden können.
Zur Freude aller Beteiligten wurde dieses zunächst auf zwei Jahre befristete Projekt verlängert und ist nun ein wesentlicher Bestandteil des 3-Löwen-Taktes.
